बिजली बिल के लिए अब नहीं जाना होगा दफ्तर:विभाग व्हाट्सएप मैसेज और एप के जरिए उपभोक्ताओं को दे रहा कई सुविधाएं
ग़ाज़ीपुर में बिजली विभाग व्हाट्सऐप मैंसेज और UPPCL Consumer ऐप के माध्यम से उपभोक्ताओं को कई सुविधाएं उपलब्ध करा रहा है। विद्युत वितरण खण्ड गाजीपुर नगर के अधिशाषी अभियंता आशीष कुमार ने जानकारी देते हुए बताया कि गाजीपुर विद्युत विभाग अपने उपभोक्ताओं को लगातार आसानी से पारदर्शी तरीके से विद्युत संबंधित समस्याओं के निस्तारण हेतु प्रयास कर रहा है। इसी क्रम में प्रत्येक फीडर स्तर पर एक फीडर मैनेजर को जिम्मेदारी दी गई है जिसमें उनके द्वारा ट्रांसफार्मर, लाईन की मरम्मत कार्य से लेकर राजस्व वसूली तक की जिम्मेदारी दी गई है। फीडर स्तर तक जिम्मेदारी देने से उपभोक्ता सेवाओं में भी सुधार होगा। गलत बिल बनाने पर मीटर रीडरों पर सख्त कार्रवाई की जा रही है। गलत बिलिंग की समस्या को समाप्त करने हेतु स्मार्ट मीटर लगाने में तेजी से कार्य किया जा रहा है। गाजीपुर नगर में अभी तक 11204 स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं। स्मार्ट मीटर लगाने से प्रत्येक उपभोक्ता को सही बिल प्रत्येक माह समय से मिलेगा एवं स्मार्ट कंज्यूमर ऐप के माध्यम से उपभोक्ता अपना मीटर का दैनिक खर्च सहित भुगतान एवं अन्य कार्रवाई भी कर सकेंगे। सभी उपभोक्ता पूर्वांचल निगम के व्हाट्सऐप नंबर 8010968292 पर Hi का मेसेज भेजकर बिल भुगतान, बिल देखना, मोबाइल नंबर अपडेट, बिल रिवीजन, विद्युत आपूर्ति, मीटर संबंधित, बिजली चोरी एवं अन्य से संबंधित शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
ग़ाज़ीपुर में बिजली विभाग व्हाट्सऐप मैंसेज और UPPCL Consumer ऐप के माध्यम से उपभोक्ताओं को कई सुविधाएं उपलब्ध करा रहा है। विद्युत वितरण खण्ड गाजीपुर नगर के अधिशाषी अभियंता आशीष कुमार ने जानकारी देते हुए बताया कि गाजीपुर विद्युत विभाग अपने उपभोक्ताओं को लगातार आसानी से पारदर्शी तरीके से विद्युत संबंधित समस्याओं के निस्तारण हेतु प्रयास कर रहा है। इसी क्रम में प्रत्येक फीडर स्तर पर एक फीडर मैनेजर को जिम्मेदारी दी गई है जिसमें उनके द्वारा ट्रांसफार्मर, लाईन की मरम्मत कार्य से लेकर राजस्व वसूली तक की जिम्मेदारी दी गई है। फीडर स्तर तक जिम्मेदारी देने से उपभोक्ता सेवाओं में भी सुधार होगा। गलत बिल बनाने पर मीटर रीडरों पर सख्त कार्रवाई की जा रही है। गलत बिलिंग की समस्या को समाप्त करने हेतु स्मार्ट मीटर लगाने में तेजी से कार्य किया जा रहा है। गाजीपुर नगर में अभी तक 11204 स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं। स्मार्ट मीटर लगाने से प्रत्येक उपभोक्ता को सही बिल प्रत्येक माह समय से मिलेगा एवं स्मार्ट कंज्यूमर ऐप के माध्यम से उपभोक्ता अपना मीटर का दैनिक खर्च सहित भुगतान एवं अन्य कार्रवाई भी कर सकेंगे। सभी उपभोक्ता पूर्वांचल निगम के व्हाट्सऐप नंबर 8010968292 पर Hi का मेसेज भेजकर बिल भुगतान, बिल देखना, मोबाइल नंबर अपडेट, बिल रिवीजन, विद्युत आपूर्ति, मीटर संबंधित, बिजली चोरी एवं अन्य से संबंधित शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
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