बिजली से जुड़ी समस्याओं के लिए नहीं लगाने होंगे चक्कर:कानपुर में केस्को ने मदद के लिए हेल्पडेस्क लगाया, 1 दिसंबर से नई व्यवस्था लागू होगी

कानपुर में केस्को को भ्रष्टाचार और दलालों में मुक्त करने के उद्वेश्य से केस्को एमडी ने इजी ऑफ लिविंग प्रशासनिक संरचना कार्यप्रणाली को लॉन्च करने जा रहा है। इस कार्यप्रणाली से उपभोक्ताओं को अब एई, जेई, लाइन मैंन के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। 1 दिसंबर से यह कार्यप्रणाली कानपुर में लागू हो जाएगी। उपभोक्ताओं को केस्को की नई कार्यप्रणाली से रूबरू कराने के लिए केस्को एमडी सैमुअल पॉल ने प्रेस कॉन्फ्रेंस कर जानकारी दी है । केस्को MD ने बताया केस्को की नई कार्यप्रणाली के तहत झटपट पोर्टल, निवेश मित्र, 1912 कॉल सेंटर सहित तकनीकी आधारित सेवाओं से लाभ पहुंचना है। अब केस्को अधिकारियों की जिम्मेदारी भी फिक्स कर दी गई है। केस्को के सात लाख 30 हजार उपभोक्ता है। किसी भी उपभोक्ता को बिजली से संबंधित कोई समस्या ना हो इसलिए इस कार्य प्रणाली हुई शुरुआत की जा रही है। बिजली उपभोक्ताओं की नहीं लगाना पड़ेगा चक्कर उपभोक्ताओं को अब चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी बल्कि समस्याओं के निस्तारण के लिए दबौली, केशवपुरम, फूलबाग, दादानगर और देहलीसुजानपुर में हेल्पडेस्क लगाई गई है। उपभोक्ता आप पहले 1912 पर फोन कर अपनी समस्याओं को दूर करने का प्रयास करेंगे जब उपभोक्ताओं की समस्याएं दूर नहीं होगी ,तो फिर हेल्प डेस्क में जाकर 24 घंटे के अंदर अपनी समस्याओं का उपभोक्ता निस्तारण करा सकेंग ।

Nov 28, 2024 - 19:00
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बिजली से जुड़ी समस्याओं के लिए नहीं लगाने होंगे चक्कर:कानपुर में केस्को ने मदद के लिए हेल्पडेस्क लगाया, 1 दिसंबर से नई व्यवस्था लागू होगी
कानपुर में केस्को को भ्रष्टाचार और दलालों में मुक्त करने के उद्वेश्य से केस्को एमडी ने इजी ऑफ लिविंग प्रशासनिक संरचना कार्यप्रणाली को लॉन्च करने जा रहा है। इस कार्यप्रणाली से उपभोक्ताओं को अब एई, जेई, लाइन मैंन के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। 1 दिसंबर से यह कार्यप्रणाली कानपुर में लागू हो जाएगी। उपभोक्ताओं को केस्को की नई कार्यप्रणाली से रूबरू कराने के लिए केस्को एमडी सैमुअल पॉल ने प्रेस कॉन्फ्रेंस कर जानकारी दी है । केस्को MD ने बताया केस्को की नई कार्यप्रणाली के तहत झटपट पोर्टल, निवेश मित्र, 1912 कॉल सेंटर सहित तकनीकी आधारित सेवाओं से लाभ पहुंचना है। अब केस्को अधिकारियों की जिम्मेदारी भी फिक्स कर दी गई है। केस्को के सात लाख 30 हजार उपभोक्ता है। किसी भी उपभोक्ता को बिजली से संबंधित कोई समस्या ना हो इसलिए इस कार्य प्रणाली हुई शुरुआत की जा रही है। बिजली उपभोक्ताओं की नहीं लगाना पड़ेगा चक्कर उपभोक्ताओं को अब चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी बल्कि समस्याओं के निस्तारण के लिए दबौली, केशवपुरम, फूलबाग, दादानगर और देहलीसुजानपुर में हेल्पडेस्क लगाई गई है। उपभोक्ता आप पहले 1912 पर फोन कर अपनी समस्याओं को दूर करने का प्रयास करेंगे जब उपभोक्ताओं की समस्याएं दूर नहीं होगी ,तो फिर हेल्प डेस्क में जाकर 24 घंटे के अंदर अपनी समस्याओं का उपभोक्ता निस्तारण करा सकेंग ।

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