सीएम धामी ने जनसमस्याओं को सुनते हुए त्वरित समाधान प्रदान करने के दिए निर्देश

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कम शब्दों में कहें तो मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सोमवार को प्रदेश के नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और त्वरित समाधान के लिए अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए।

रैबार डेस्क: उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सोमवार को राज्य के विभिन्न हिस्सों से आए नागरिकों से सीधे संवाद करते हुए उनकी समस्याएं सुनीं। यह कार्यक्रम काफी महत्वपूर्ण था, जिसमें लोगों ने सड़क, पेयजल, विद्युत, स्वास्थ्य, शिक्षा, राजस्व, पेंशन, रोजगार और आर्थिक सहायता संबंधी मुद्दे उठाए। इस दौरान, मुख्यमंत्री ने स्पष्ट रूप से बताया कि आम जनता की शिकायतों का समाधान राज्य सरकार की प्राथमिकता होनी चाहिए।

समस्याओं का त्वरित समाधान

मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को हिदायत दी कि वे जनता की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि जिन समस्याओं का निदान जिला या विभागीय स्तर पर किया जा सकता है, उन्हें शासन स्तर पर लंबित नहीं रहना चाहिए। अधिकारियों को इस दिशा में तत्परता दिखानी चाहिए और समस्याओं का प्राथमिकता से निस्पादन करना चाहिए।

जनशिकायतों का समाधान सर्वोच्च प्राथमिकता

मुख्यमंत्री ने आगे कहा कि जनसमस्याओं का समाधान राज्य सरकार की शीर्ष प्राथमिकताओं में है। उन्होंने अधिकारियों से अपील की कि वे लोगों की समस्याओं को संवेदनशीलता से सुनें और उन्हें समय पर निपटाएं। इससे यह सुनिश्चित होगा कि आम जनता को आवश्यक कामों के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़े।

कार्यप्रणाली को और प्रभावी बनाना होगा

मुख्यमंत्री ने कहा कि जन शिकायतों के समाधान हेतु राज्य सरकार द्वारा सीएम हेल्पलाइन-1905 और 'जन-जन की सरकार, जन-जन के द्वार' जैसे कार्यक्रमों को और प्रभावी बनाया जा रहा है। इस तरह के कार्यक्रम लोगों तक पहुंच बनाने के लिए महत्वपूर्ण हैं, ताकि उनकी समस्याएं ठीक से सुनी जा सकें और जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ भी मिल सके।

सेवा संकल्प अभियान

मुख्यमंत्री ने यह भी जानकारी दी कि 17 सितंबर से शुरू किया गया सेवा संकल्प अभियान प्रदेश में 17 अक्टूबर 2026 तक चलेगा। इस अभियान के तहत जनभागीदारी और संवाद के माध्यम से विभिन्न कार्यक्रम आयोजित किए जाएंगे। 'सेवा सेतु अभियान' के तहत स्वास्थ्य और बहुउद्देशीय शिविरों के जरिए केंद्र और राज्य सरकार की योजनाओं की जानकारी आम जनता तक पहुंचेगी।

जनसुनवाई में गंभीरता से कार्रवाई

मुख्यमंत्री धामी ने अधिकारियों को यह निर्देश दिया कि जनसुनवाई में प्राप्त सभी मामलों पर गंभीरता से कार्रवाई की जाए। उन्होंने समस्या निपटान की प्रभावी मॉनिटरिंग करने की आवश्यकता पर जोर दिया, ताकि समाधान केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित न रहे और लोगों को वास्तविक राहत मिले।

ताइक्वांडो खिलाड़ियों से मुलाकात

इस अवसर पर मुख्यमंत्री ने '9वीं हीरोज अंतरराष्ट्रीय ताइक्वांडो चैंपियनशिप-2026' में पदक प्राप्त करने वाले उत्तराखंड के खिलाड़ियों से भी मुलाकात की। इस प्रतियोगिता का आयोजन थाईलैंड के पटाया में हुआ था, जिसमें मन्नू सोनकर, शिवानी दाबसा, मोहम्मद जकी और मुकुल ने स्वर्ण पदक जीते। मुख्यमंत्री ने सभी खिलाड़ियों को बधाई दी और उनके उज्ज्वल भविष्य की कामना की।

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सादर,
टीम इंडिया टुडे, राधिका मेहता