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देश में ढाई घंटे पेमेंट ट्रांजैक्शन सर्विस डाउन:GPay, Paytm से लेनदेन में दिक्कत हुई, 10 से ज्यादा बैंकों की सर्विस भी प्रभावित

देश में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सर्विस करीब ढाई घंटे डाउन रही। इस दौरान लोगों को गूगल पे, फोन पे और पेटीएम जैसे एप से अमाउंट ट्रांसफर करने में दिक्कतें हुईं। इसके अलावा, 10 से ज्यादा बैंकों के UPI और नेट बैंकिंग सर्विसेस पर भी असर पड़ा। यूजर्स एप और नेट बैंकिंग में लॉगिन एक्सेस भी नहीं कर पा रहे थे। इस टेक्निकल गड़बड़ी की वजह सामने नहीं आई है। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, बुधवार शाम को 7 से 9:30 बजे के बीच यूजर्स को UPI से पेमेंट करने में सबसे ज्यादा दिक्कतें हुईं। इस दौरान 23,000 से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने कहा, 'यूजर्स को अस्थायी तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जिसके कारण UPI में आंशिक रूप से रुकावट आई। अब इन समस्याओं को दूर कर लिया गया है। सिस्टम स्टेबल हो गया है।' 10 से ज्यादा बैंकों के पेमेंट एप पर असर रहा पेमेंट एप के अलावा SBI, HDFC बैंक, एक्सिस बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, बैंक ऑफ इंडिया, इंडियन बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक और ICICI बैंक समेत 10 से ज्यादा बैंकों की सर्विसेस प्रभावित हुईं। फोन पे की सर्विसेस करीब 2 घंटे बाद चालू हो गई। हालांकि कुछ यूजर्स को बाद में भी दिक्कतें आ रही थीं। 82% लोगों को पेमेंट करने में दिक्कत डाउनडिटेक्टर के अनुसार, करीब 82% लोगों को पेमेंट करने में समस्या आईं। वहीं 14% लोगों को फंड ट्रांसफर और लगभग 5% को ऐप एक्सेस करने में दिक्कतें हुईं। सोशल मीडिया पर यूजर्स ने कहा- आज बर्तन धुलवा के ही मानेगा UPI को NCPI ऑपरेट करता है भारत में RTGS और NEFT पेमेंट सिस्टम का ऑपरेशन RBI के पास है। IMPS, RuPay, UPI जैसे सिस्टम को नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ऑपरेट करती है। सरकार ने 1 जनवरी 2020 से UPI ट्रांजैक्शन के लिए एक जीरो-चार्ज फ्रेमवर्क मैंडेटरी किया था। UPI कैसे काम करता है UPI सर्विस के लिए आपको एक वर्चुअल पेमेंट एड्रेस तैयार करना होता है। इसके बाद इसे बैंक अकाउंट से लिंक करना पड़ता है। इसके बाद आपका बैंक अकाउंट नंबर, बैंक का नाम या IFSC कोड आदि याद रखने की जरूरत नहीं होती। पेमेंट करने वाला बस आपके मोबाइल नंबर के हिसाब से पेमेंट रिक्वेस्ट प्रोसेस करता है। अगर आपके पास उसका UPI आईडी (ई-मेल आईडी, मोबाइल नंबर या आधार नंबर) है तो आप अपने स्‍मार्टफोन के जरिए आसानी से पैसा भेज सकते हैं। न सिर्फ पैसा बल्कि यूटिलिटी बिल पेमेंट, ऑनलाइन शॉपिंग और खरीदारी भी आप यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस सिस्टम से कर सकते हैं। आउटेज से जुड़ी ये खबर भी पढ़ें फेसबुक और इंस्टाग्राम 3 घंटे डाउन रहा: यूजर्स को लॉग-इन और कमेंट पोस्ट करने में परेशानी आई, 6 दिन पहले भी डाउन हुआ था टेक कंपनी मेटा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम और फेसबुक मंगलवार (25 मार्च) को भारत में शाम 6.30 से 9.30 बजे तक डाउन रहे। इस दौरान डाउनडिटेक्टर में आउटेज की कई शिकायतें दर्ज की गईं। अब यूजर्स दोनों प्लेटफॉर्म्स को इस्तेमाल कर पा रहे हैं। पूरी खबर पढ़ें...

admin

Mar 26, 2025 - 23:59

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देश में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सर्विस करीब ढाई घंटे डाउन रही। इस दौरान लोगों को गूगल पे, फोन

देश में ढाई घंटे पेमेंट ट्रांजैक्शन सर्विस डाउन

हाल ही में देश भर में पेमेंट ट्रांजैक्शन सर्विसेज लगभग ढाई घंटे के लिए डाउन रही। इस दौरान GPay और Paytm जैसी प्रमुख डिजिटल भुगतान सेवाओं में यूजर्स को लेनदेन करने में गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा। यह समस्या 10 से अधिक बैंकों की सेवा को भी प्रभावित करती है, जिससे करोड़ों उपयोगकर्ताओं को परेशानी हुई।

GPay और Paytm पर कठिनाई

इस संकट के दौरान, GPay और Paytm पर लेनदेन करने में यूजर्स को बार-बार त्रुटि संदेश प्राप्त हुए, जिससे अमदनी के लिए निर्भर व्यवसायों को भी नुकसान हुआ। इन ऑनलाइन पेमेंट प्लेटफार्मों पर ग्राहक अपने दैनिक लेनदेन को पूरा नहीं कर सके, जिसके कारण ऑनलाइन खरीदारी और बिल भुगतान में रुकावट आई।

सरकारी और बैंकों की प्रतिक्रिया

इस समस्या के बाद, संबंधित बैंकों और प्राधिकृत संस्थाओं ने उपयोगकर्ताओं को सूचित किया कि तकनीकी कारणों की वजह से ये सेवाएं प्रभावित हुई थीं। कुछ बैंके ने अपनी सेवाएं जल्द से जल्द बहाल करने का आश्वासन दिया। हालांकि, इस घटना ने डिजिटल भुगतान प्रणाली में विश्वसनीयता को सवालों के घेरे में डाल दिया है।

क्षा की नई जरूरतें

इस घटनाक्रम ने देश में डिजिटल ट्रांजैक्शन के लिए आवश्यक सुरक्षा उपायों और तकनीकी सुधारों की जरूरत को उजागर किया है। विशेषज्ञों का मानना है कि इस तरह की तकनीकी समस्याओं से निपटने के लिए और अधिक सुदृढ़ बुनियादी ढांचे की आवश्यकता है।

भविष्य को देखते हुए

विभिन्न भुगतान सेवाओं की स्थिरता और उपभोक्ता विश्वास बनाए रखने के लिए आशा की जाती है कि संबंधित क्षेत्र जल्दी से इस मुद्दे का समाधान निकालेंगे। इसके अलावा, ऐसे संकटों को रोकने के लिए उपायों पर विचार करना आवश्यक है।

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