गाजियाबाद में खाद्य सुरक्षा विभाग की नई पहल:रेस्टोरेंट-ढाबों पर होगा QR कोड, ग्राहक तुरंत दर्ज करा सकेंगे शिकायत
गाजियाबाद में खाद्य सुरक्षा विभाग ने एक नई पहल शुरू की है। विभाग सभी रेस्टोरेंट, ढाबों और खाने-पीने की दुकानों पर फूड सेफ्टी कनेक्ट एप का QR कोड लगा रहा है। ग्राहक अपने स्मार्टफोन से इस कोड को स्कैन कर सीधे विभाग को फीडबैक दे सकते हैं। जिससे खाने की गुणवत्ता या सेवा से जुड़ी कोई शिकायत भी तुरंत दर्ज करा सकते हैं। इस पहल से दो फायदे होंगे। पहला, ग्राहकों की शिकायत सीधे उच्च अधिकारियों तक पहुंचेगी। दूसरा, रेस्टोरेंट और ढाबे बेहतर सेवा देने को मजबूर होंगे। खराब खाना परोसने या सेवा में कमी पाए जाने पर विभाग कार्रवाई कर सकेगा। एक ग्राहक मोहित शर्मा के अनुसार, यह सिस्टम आम लोगों को सीधे खाद्य सुरक्षा विभाग से जोड़ेगा। इससे शिकायतों की निगरानी आसान होगी। साथ ही रेस्टोरेंट और ढाबों के बीच स्वस्थ प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी। इस व्यवस्था से रेस्टोरेंट मालिक अच्छी सेवा देने के लिए प्रेरित होंगे। ग्राहकों को बेहतर खाना और सेवा मिलेगी। अगर कोई कमी रहती है, तो वे बस एक QR कोड स्कैन करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

गाजियाबाद में खाद्य सुरक्षा विभाग की नई पहल: रेस्टोरेंट-ढाबों पर होगा QR कोड
News by indiatwoday.com
गाजियाबाद में खाद्य सुरक्षा विभाग ने एक नई और सरल पहल शुरू की है। इसके अंतर्गत सभी रेस्टोरेंट और ढाबों पर QR कोड लगाए जाएंगे। यह कदम उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा प्रदान करने और उनकी शिकायतों को तुरंत दर्ज कराने के लिए उठाया गया है। QR कोड स्कैन करके ग्राहक बिना किसी दिक्कत के अपने अनुभव को साझा कर सकेंगे और किसी भी समस्या की सूचना दे सकेंगे।
क्यों महत्वपूर्ण है यह पहल?
यह पहल खाद्य सुरक्षा सुनिश्चित करने में सहायक होगी। ग्राहक अपनी शिकायतें सीधे और जल्दी दर्ज कर सकेंगे, जिससे अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई करने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, यह व्यवस्था उपभोक्ताओं में विश्वास बढ़ाने के लिए भी बेहद महत्वपूर्ण है। QR कोड की मदद से, ग्राहक अपने अनुभव और फीडबैक को आसानी से साझा कर सकते हैं, जिससे सेवा की गुणवत्ता में सुधार होगा।
कैसे करेगा काम QR कोड?
रेस्टोरेंट और ढाबों में लगाए गए QR कोड को ग्राहक अपने स्मार्टफोन से स्कैन करेंगे। इसके बाद, उन्हें एक फीडबैक फॉर्म दिखाई देगा जहां वे अपनी शिकायत या सुझाव दर्ज कर सकते हैं। यह प्रक्रिया बेहद सरल और यूजर-फ्रेंडली है, जिससे अधिक से अधिक लोग इसका उपयोग करेंगे।
क्या हैं इसके लाभ?
इस पहल के कई लाभ हैं। सबसे पहले, यह खाद्य सुरक्षा निगम को उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान करने में सक्षम बनाएगी। दूसरे, यह रेस्टोरेंट और ढाबों को अपने सर्विस क्वालिटी में सुधार करने का एक तरीका प्रदान करता है। इसके अलावा, इससे उपभोक्ता और सेवा प्रदाताओं के बीच बेहतर संवाद स्थापित होगा।
स्थानीय व्यवसायों पर प्रभाव
गाजियाबाद के स्थानीय व्यवसायों के लिए यह एक सकारात्मक कदम है। रेस्टोरेंट और ढाबे इस पहल के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ जुड़ेंगे, और उनकी सेवा में सुधार करेंगे। इससे न केवल उपभोक्ता संतुष्टि बढ़ेगी, बल्कि व्यवसायों की प्रतिष्ठा भी मजबूत होगी।
निष्कर्ष
गाजियाबाद में खाद्य सुरक्षा विभाग की इस नई पहल से न केवल उपभोक्ता अनुभव में सुधार होगा, बल्कि यह खाद्य सुरक्षा सुनिश्चित करने की दिशा में भी एक महत्वपूर्ण कदम है। QR कोड के माध्यम से शिकायतें दर्ज करने की यह प्रक्रिया सभी के लिए फायदेमंद साबित होगी।
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