ब्रेनलैब में लोगों के हाव-भाव समझकर प्रोडक्ट बना रहा गोदरेज:फर्चीनर बिजनेस के 27% सालाना ग्रोथ तक पहुंचने की उम्मीद, पढ़िए कंज्यूमर हेड का इंटरव्यू
गोदरेज एंटरप्राइजेज ग्रुप का होम और ऑफिस फर्नीचर ब्रांड इंटीरियो अब टियर-2 सिटीज में एक्सपेंड कर रहा है। इसे लेकर हमनें कंपनी के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट और कंज्यूमर हेड देव नारायण सरकार से बात की। पढ़िए उनका पूरा इंटरव्यू... 1. क्या कंपनी पूरी दुनिया के लिए एक जैसे प्रोडक्ट डिजाइन करती है या रीजन वाइज होते हैं? रीजन को ध्यान में रखकर हम अपने प्रोडक्ट बनाते हैं। पूरी दुनिया में एक ही तरह के प्रोडक्ट नहीं बेचे जा सकते। हम रीजन के प्रिफरेंस को समझते हैं। जैसे केरल में लोगों को रबरवुड फर्नीचर पसंद है तो उनके लिए वैसा फर्नीचर बनाया। ये फर्नीचर केवल केरल में मिलेगा। पंजाब में लोगों को बड़े हेड बोर्ड और लाइट वाले फर्नीचर पसंद है। राजस्थान में लोगों को कार्व्ड सॉलिड वुड फर्नीचर पसंद है। नागालैंड में हर घर में मच्छरदानी लगी रहती है तो उसके हिसाब से फर्नीचर बनाया जाता है। मध्यप्रेदश के लोगों के लिए भी इसी आधार पर फर्नीचर बनाया गया है। 2. कंपनी अपने नए प्रोडक्ट बनाने के लिए किस तरह से रिसर्च एंड डेवलपमेंट करती है? XLRI ने एक ब्रेन लैब सेटअप किया है। इसमें लोगों को अलग-अलग फर्नीचर दिखाया जाता है। हार्ट रेट और आंखों को एनालाइज करके समझ आता है कि फर्स्ट इंप्रेशन में उन्हें ये चीजें कैसी लगीं। अगर लोग सोचकर बोलते हैं तो उनकी पसंद अलग हो सकती है, इसलिए ये रिसर्च फर्स्ट इंप्रेशन पर बेस्ड है। इसी रिसर्च के आधार पर कंपनी अपने नए प्रोडक्ट लॉन्च करने वाली है। 3. क्या सस्ता होने की वजह से लोग अन ऑर्गनाइज्ड मार्केट से फर्नीचर लेना पसंद करते हैं? कंज्यूमर ट्रेंड अब ऑर्गनाइज्ड मार्केट की तरफ शिफ्ट हो रहा है। इसकी क्वालिटी अच्छी होती है। ये फर्नीचर रोबोटिक प्रोसेस से बनता है, इसलिए क्वालिटी में कंसिस्टेंसी रहती है। जिस तरह का पेंट और कोटिंग यूज की जाती है उसका हेल्थ पर बुरा प्रभाव नहीं पड़ता। देव नारायण ने दावा किया कि इस प्राइस में इस क्वालिटी का फर्नीचर कोई भी लोकल वेंडर नहीं दे सकता। 4. कंपनी का रेवेन्यू कितना है, आने वाले समय में ये किस रफ्तार से बढ़ सकता है? ये पूरी इंडस्ट्री 1.40 लाख करोड़ रुपए की है। ऑर्गेनाइज्ड सेक्टर का रेवेन्यू 8 हजार करोड़ रुपए है। वहीं हमारा रेवेन्यू 3,200 करोड़ रुपए के करीब है। अभी हम 25% CAGR से ग्रो कर रहे हैं। अगले दो साल में हमारे बहुत सारे प्रोडक्ट लॉन्च होने वाले हैं जिससे हम 27% की ग्रोथ पर पहुंच जाएंगे। हमारी ग्रोथ रियल एस्टेट ग्रोथ के डायरेक्टली प्रपोशनल है।

ब्रेनलैब में लोगों के हाव-भाव समझकर प्रोडक्ट बना रहा गोदरेज
गोदरेज फर्चीनर, भारतीय बाजार में अपने अनूठे दृष्टिकोण के लिए जाना जाता है, अब लोगों के हाव-भाव और व्यवहार को समझने के लिए ब्रेनलैब का इस्तेमाल कर रहा है। इस अद्वितीय प्रयोग के माध्यम से, कंपनी को उम्मीद है कि वे अपने प्रोडक्ट्स को और बेहतर बना पाएंगे और इसके साथ ही फर्चीनर बिजनेस में 27% सालाना ग्रोथ तक पहुंचने की भी संभावना बन रही है। यह जानकारी हाल ही में कंज्यूमर हेड के एक इंटरव्यू के दौरान सामने आई।
ब्रेनलैब का महत्व और उपयोग
ब्रेनलैब एक ऐसी तकनीक है जो उपभोक्ताओं के मानसिक और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को समझने में सहायक है। गोदरेज फर्चीनर ने इस तकनीक का उपयोग करते हुए प्रोडक्ट डिजाइन करने के लिए नई रणनीतियों को अपनाया है। इस प्रयोग का उद्देश्य यह जानना है कि उपभोक्ता क्या सोचते हैं और उनके मन में क्या भावनाएं उत्पन्न होती हैं, जिससे उन्हें एक बेहतर अनुभव प्रदान किया जा सके।
गोदरेज की ग्रोथ की उम्मीदें
गोदरेज फर्चीनर के कंज्यूमर हेड ने स्पष्ट किया कि इस तकनीक का सार्थक परिणाम कंपनी को न केवल अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करेगा, बल्कि उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण और व्यवहार को भी नए रूप में प्रस्तुत करेगा। 27% सालाना ग्रोथ की उम्मीद केवल एक आकांक्षा नहीं है, बल्कि यह कंपनी की स्थिर विकास रणनीतियों का एक हिस्सा है।
इंटरव्यू से प्रमुख बिंदु
कंज्यूमर हेड ने इंटरव्यू में कई महत्वपूर्ण बिंदुओं का उल्लेख किया, जैसे कि उपभोक्ता की अपेक्षाएं, नवीनतम ट्रेंड और बाजार की स्थिति। उन्होंने यह भी कहा कि गोदरेज का लक्ष्य केवल उत्पाद बनाना नहीं है, बल्कि उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं का भी ध्यान रखना है।
निष्कर्ष
गोदरेज फर्चीनर अपने ब्रेनलैब प्रयोग के माध्यम से उपभोक्ताओं के विचारों और व्यवहार को बेहतर समझने में एक नई दिशा में आगे बढ़ रहा है। यह प्रवृत्ति न केवल कंपनी के लिए फायदेमंद है, बल्कि भारतीय फर्चीनर बाजार में भी नई संभावनाएँ उत्पन्न कर रही है। अधिक जानकारी और अपडेशन के लिए, कृपया indiatwoday.com देखें।
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